Hotel Astoria

★★18 Rue TourtelVer en el mapa

Sobre el hotel

Ubicación Céntrica

El Hotel Astoria está perfectamente situado en el corazón de Carcasona, a solo unos pasos de la estación de tren y a un corto paseo de la encantadora ciudad medieval.

Alojamiento Cómodo

Con habitaciones distribuidas en dos edificios, incluidas opciones en la planta baja, cada habitación en el Hotel Astoria ofrece comodidades modernas como TV, teléfono y un baño privado para su conveniencia y confort.

Instalaciones Convenientes

Disfrute de la comodidad del estacionamiento privado y los servicios de garaje en el Hotel Astoria, asegurando una estancia sin complicaciones. Además, la cercanía al juzgado y al pintoresco Canal du Midi lo convierten en una elección ideal tanto para viajeros de ocio como de negocios.

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Servicios

  • Wifi gratis
  • Aparcamiento
  • Habitaciones sin humo
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Habitaciones familiares
  • Consigna de equipaje
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Ciclismo
  • Traslado al aeropuerto
  • Fax y fotocopiadora
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Aparcamiento privado
  • Limpieza diaria
  • Zona de fumadores
  • Traslado al aeropuerto (con cargo)
  • Salón común con TV
  • Servicio de conserjería
  • Habitaciones antialérgicas
  • Servicio de traslado
  • Habitaciones desinfectadas entre estancias
  • Protocolo de limpieza frente al coronavirus
  • Pago sin efectivo
  • Extintores
  • Botiquín
  • Vajilla y cubiertos desinfectados
  • Se emite factura
  • Detectores de humo
  • Distancia de seguridad en el comedor
  • Videovigilancia exterior

Horarios

Salida
hasta las 11:00

Opiniones de huéspedes

8,0

Muy bien

Nota media de 2495 opiniones

  • ANTONELLAArgentina · Pareja
    10

    Disfrutamos muchi la estadía. Ludovic, quien nos recibió, fue muy amable! La habiatación muy cómoda y bella. Además pud

    Lo mejor: Es un hotel sencillo pero que cumple con todo y más. Ademas de que está muy bien ubicado al estar cerca de la estación de tren de carcassone y se llega caminando sin problema.

    Publicada en

  • RUIZ RUBIOEspaña
    8

    Lo mejor: La buena ubicación

    A mejorar: Tener que aparcar en la vía pública, eso sí, a unos 10 metros de la ventana de mi habitación en planta baja

    Publicada en

  • DeDonostiEspaña · Pareja
    6

    Buena ubicación pero con falta de comunicación y limpieza

    Lo mejor: El alojamiento cuenta con una ubicación muy buena; aunque la Cité está algo lejos, se sitúa en pleno centro de Carcassonne, justo junto al embarcadero del Canal Du Midi. Los colchones resultaron muy cómodos para descansar y las persianas aislaban la luz exterior por completo.

    A mejorar: Lo más negativo de la estancia fue la importante falta de comunicación previa. Dos días antes de la llegada contacté a través de la aplicación para realizar unas preguntas y solicitar los códigos de acceso, ya que llegábamos de noche y no disponen de recepción presencial. No obtuve respuesta. Contacté en dos ocasiones con la asistencia de Booking; aunque consiguieron hablar con ellos, aun así no me enviaron el código de acceso. ​El día de la entrada, a las 15:00 horas, continuaba sin disponer de las claves. Tras gestionar nuevamente la incidencia con Booking, finalmente me facilitaron el acceso, pero no indicaron que nuestras habitaciones se ubicaban en otro edificio a la vuelta, por lo que estuvimos 10 minutos intentando acceder por la entrada principal sin éxito. ​Por otro lado, éramos un grupo y reservamos 3 habitaciones. El servicio de limpieza no fue adecuado: el primer día, habiendo colocado el cartel indicativo y habiéndoselo solicitado directamente a la camarera de pisos, únicamente se limitó a cambiar las toallas de todas las habitaciones y barrer el suelo de una sola. Al día siguiente tuvimos que acudir a recepción para trasladar lo sucedido. Tras recibir el aviso, procedió a limpiar, aunque sin intención inicial de hacerlo y dejando las bolsas de basura sin vaciar. La justificación ofrecida fue que la trabajadora era nueva, si bien se presupone el conocimiento de las tareas básicas de limpieza en un establecimiento hotelero. ​Finalmente, la categoría vendida como habitación «Confort» se corresponde en realidad con una estancia normal. Asimismo, la insonorización es deficiente, escuchándose con claridad el tráfico exterior, el tránsito en el pasillo y el ruido de otras habitaciones.

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  • Marco AntonioEspaña
    8

    Cómodo y Limpio

    Lo mejor: Está bien situado. El parking gratuito para la moto es genial. Necesita alguna reforma pero para dormir un par de noches y lo que pagas por ello me parece muy correcto. Volvería de nuevo si volviera a Carcassonne.

    A mejorar: Baño un poco dejado pero nada grave. Necesita una actualización, pero tiene todo lo necesario y sobre todo está limpio

    Publicada en

  • RicardoEspaña
    8

    Lo mejor: Personal muy amable, camas bastante cómodas y desayuno bueno con mucho para elegir, teniendo en cuenta que es hotel de 2 estrellas.

    Publicada en

  • CarlosEspaña · Pareja
    6

    Lo justo y necesario

    Lo mejor: Cama cómoda aunque encontramos alguna pelusa de la sabanas. Para alojarse uno o 2 dias mas o menos bien.

    A mejorar: No se nos informó como acceder al hotel si pasas de las 19:30h. Pues la recepción queda cerrada sin acceso. Llamamos para que nos abriese y con no muy buena cara nos abrió. Nos guardó una botella en la nevera y le avise que la recogía por la noche. A las 21:15h fui a por la botella y recepción cerrada, volvió a abrirnos para darnos la quejándose por haber reincidido en molestar. Nos hizo sentir mal y salió de nosotros pedir mil disculpas por todo. Parking eran 7€ dia y al pagar fue algo mas porque no estaban las tasas incluidas. Al señor Le faltaba tener mas empataía. La señora y la hija muy agradables aunque no hablaban español

    Publicada en

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hotel Astoria con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

La recepción cierra a las 19:00 y no se puede hacer el registro de entrada más tarde. Si tiene previsto llegar fuera del horario de apertura, es necesario llamar al hotel para obtener los códigos de acceso.

Es posible que el alojamiento pida un depósito.

Hotel Astoria frente a otros alojamientos de Carcasona

Con las notas y opiniones de los huéspedes de 191 alojamientos de Carcasona. Distancia en línea recta.

por opiniones en Carcasona
16.º de 191
su nota; la media en Carcasona es 8,5
8,0
opiniones de huéspedes
2495
del centro de Carcasona
650 m
hoteles con parking en Carcasona
15.º de 116
hoteles para familias en Carcasona
14.º de 81

Qué hay cerca de Hotel Astoria

Distancias en línea recta desde el hotel.

Qué valoran los huéspedes de Hotel Astoria

Lo mejor valorado es ubicación (8,4) y lo que menos, habitaciones (7,4). Notas sobre 10 del análisis de sus últimas opiniones.

Ubicación
8,4
Comida y bebida
8,4
Servicio
8,4
Limpieza
7,9
Instalaciones
7,9
Experiencia general
7,9
Calidad-precio
7,8
Habitaciones
7,4

Nota según el tipo de viaje

Con 200 de sus últimas opiniones que dicen con quién se viajó.

Nota media de Hotel Astoria por tipo de viaje
Tipo de viajeOpinionesNota media
Viajeros solos1098,1
Parejas517,5
Familias267,7
Grupos147,3

Preguntas frecuentes sobre Hotel Astoria

¿A qué hora es la entrada y la salida en Hotel Astoria?

la salida hasta las 11:00.

¿Hotel Astoria tiene parking?

Según su ficha: aparcamiento, aparcamiento privado. Pregunta al hotel si hay que reservarlo o si tiene coste.

¿A qué distancia está Hotel Astoria del centro de Carcasona?

A unos 650 m en línea recta del centro de Carcasona.

¿Qué es lo mejor de Hotel Astoria según los huéspedes?

En el análisis de sus últimas opiniones, lo mejor valorado es ubicación (8,4 sobre 10), seguido de comida y bebida (8,4). Lo que menos, habitaciones (7,4).

¿Hotel Astoria es un buen hotel para ir con niños?

Las 26 familias que lo han valorado entre sus últimas opiniones le dan de media un 7,7 sobre 10.