Ura Hotels Apartamentos Montecarlo

Sobre el hotel

Bungalows de Lujo con Relajación junto a la Piscina

Espaciosos Bungalows Dúplex : Disfruta de la comodidad de una televisión de pantalla plana y una terraza privada en cada bungalow, ideal para relajarte después de un día en la playa.

Servicios Convenientes : Desde una terraza al sol hasta un bar de aperitivos, disfruta de actividades de relajación y ocio sin salir de la propiedad. No olvides probar tu destreza en el billar para un poco de competencia amistosa.

Ubicación Privilegiada : A solo 7 minutos a pie de la Playa de Puerto Rico y el Puerto Deportivo, experimenta lo mejor de la belleza costera de Gran Canaria justo en tu puerta.

Experimenta la combinación definitiva de comodidad y conveniencia en Bungalows Montecarlo: ¡reserva ahora para una estancia inolvidable!

Servicios

• Wifi gratis
• Habitaciones sin humo
• Piscina
• Habitaciones familiares
• Jardín
• Bar
• Billar
• Piscina al aire libre
• Solárium
• Bar de aperitivos
• Tumbonas
• Sombrillas
• Extintores
• Se emite factura

Horarios

Salida

hasta las 11:00

Opiniones de huéspedes

• C

  CarlosEspaña

  1

  UNA VERGÜENZA Y UN ROBO A MANO ARMADA

  A mejorar: Me parece una verdadera vergüenza que por una noche haya pasado 137 euros y no haya habido absolutamente nadie en recepción ni al teléfono ni nadie tuviese la diferencia de llamar al teléfono que deje para poder entrar a la habitacion que pague. En resumen me quedé tirando en la calle y ni siquiera Booking que siempre he creido en que es una platforma seria ha tenido la diferencia de contestar al correo que mande.

  Publicada en octubre de 2026

• M

  MonicaEspaña

  10

  Lo mejor: La limpieza,el atendimiento de recepción. Y las instalaciones.

  Publicada en octubre de 2026

• V

  VeronicaItalia

  3

  Personal penoso, atención al cliente inexistente y cero profesionalidad

  A mejorar: Nuestra experiencia ha sido extremadamente negativa, principalmente por la falta de asistencia, comunicación y profesionalidad por parte del alojamiento. Éramos seis personas, distribuidas en dos habitaciones, una para cuatro personas y otra para dos, pero únicamente nos proporcionaron cuatro toallas en lugar de las seis que correspondían. Pagamos por un servicio que no se nos ofreció correctamente y tuvimos que buscarnos la vida para solucionar un problema que no debería haberse producido. Llamamos al número de contacto que nos habían facilitado para abrir la cancela y la señora que nos atendió fue extremadamente desagradable. Nos explicó que trabajaba para otro alojamiento y que únicamente se encargaba de abrir la cancela, pero ni siquiera tuvo la amabilidad de facilitarnos el contacto correcto del establecimiento para poder resolver el problema. Finalmente, tuvimos que buscar el número de teléfono por nuestra cuenta en Internet. Llamamos dos veces y no obtuvimos ninguna respuesta. Además, enviamos un mensaje a través de Booking.com explicando detalladamente lo sucedido, pero nadie se molestó en contestarnos. Nos parece inaceptable que, después de haber pagado por una estancia, tengamos que invertir nuestro tiempo intentando contactar con el alojamiento sin recibir ningún tipo de asistencia. Lo más sorprendente ocurrió la misma mañana del check-out, cuando un chico llamó a la puerta de una de nuestras habitaciones para ofrecernos, como compensación por las molestias, el acceso a la piscina o la posibilidad de ampliar el horario de salida (late check-out). Nos sentimos completamente engañadas y tomadas por el pelo, ya que ambas alternativas se nos ofrecieron la misma mañana de nuestra salida, cuando ya teníamos el viaje organizado y no podíamos aprovechar ninguna de ellas. Una compensación que no se puede disfrutar en la práctica no constituye una solución real al perjuicio sufrido.

  Publicada en octubre de 2026

• C

  Cruz NavarroEspaña

  4

  DECEPCIONANTE

  Lo mejor: Lo mejor es la ubicación y son apartamentos amplios.

  A mejorar: La limpieza de las instalaciones,las hamacas estaban casi todas rotas y muy sucias,no se lavan por las mañanas,apenas habían 6 sombrillas y encima estaban algunas rotas. Los apartamentos no tienen aire acondicionado y hace mucho calor y no podíamos abrir las ventanas porque el ruido de afuera ya era insoportable con ellas cerradas.No es nada recomendable si quieres ir a descansar y desconectar.La foto que está publicada en la piscina no tiene nada que ver con la realidad.Los toldos estaban rotos y muchas baldosas rotas y sueltas,la piscina es pequeña y dejan que hayan colchonetas en ella,llegué a contar 16 personas en un solo apartamento,con lo cual no hay ningún tipo de control sobre ello.

  Publicada en septiembre de 2026

• M

  ManoliEspaña

  5

  Lo mejor: El bar con juan excelente persona

  A mejorar: El recepcionista

  Publicada en agosto de 2026

• D

  De la Hoz ramirezEspaña

  1

  Lo mejor: No me gustó nada

  A mejorar: No me gustó nada el trato nos cobraron de más un impuesto que no me pertenecía un cobro adicional de una habitación dentro del mismo bungalow ni se me especifico eso que me iban a cobrar por usar una habitación dentro del mismo bungalow encima de muy malas maneras se me pusieron encima con una hija menor de 4 años no volveré a hospedarme más nunca en ese complejo y daré muy malas reseñas sobre el por todo lo ocurrido

  Publicada en agosto de 2026

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

Informa a Apartamentos Montecarlo con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Se pedirá un depósito por daños de EUR 50 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.

Todas las reservas en las que haya menores requieren que al menos 1 persona adulta mayor de 18 años se aloje con ellos en el apartamento.

Gestionado por un particular