Hotel Fenix Family by ALEGRIA

Sobre el hotel

Ubicación privilegiada y comodidades

Fenix Family ofrece una ubicación privilegiada a solo unos pasos de la Playa Serena y una variedad de comodidades que incluyen 3 piscinas, 2 canchas de tenis y WiFi gratuito.

Alojamiento confortable

Los huéspedes pueden relajarse en habitaciones y estudios con aire acondicionado, balcones privados, televisión satelital y baños modernos con secadores de pelo.

Deliciosas opciones gastronómicas

Disfruta de comidas tipo buffet y cocina en vivo en el restaurante del hotel, o toma un aperitivo y una bebida en la cafetería o en el bar junto a la piscina.

Reserva ahora para una estancia memorable en Fenix Family, donde la relajación y el entretenimiento se fusionan perfectamente para ofrecerte una experiencia vacacional ideal.

Servicios

• Wifi gratis
• Aparcamiento
• Habitaciones sin humo
• Aire acondicionado
• Piscina
• Recepción 24 horas
• Restaurante
• Calefacción
• Terraza
• Habitaciones familiares
• Jardín
• Se admiten mascotas
• Ascensor
• Lavandería
• Consigna de equipaje
• Caja fuerte
• Bar
• Mostrador de excursiones
• Campo de golf
• Instalaciones para personas con movilidad reducida
• Servicio de planchado
• Pista de tenis
• Alquiler de coches
• Parque infantil
• Picnic para llevar
• Sala de juegos
• Ping-pong
• Cambio de divisa
• Billar
• Solárium

Horarios

Salida

hasta las 11:00

Opiniones de huéspedes

• R

  RaúlEspaña

  9

  Muy comodos

  Lo mejor: Muy buena atención por parte del personal, muy buenas vistas y una habitación de buen tamaño con nevera. El buffet muy variado, rico y con jarras de agua incluidas.

  A mejorar: Parking complicado, pero hay un descampado publico habilitado para aparcar, aunque tienes que subir una buena cuesta.

  Publicada en octubre de 2026

• C

  CristinaEspaña

  8

  Lo mejor: El alojamiento tiene mucho potencial, amplias instalaciones, empleados amables y profesionales. La comida bien pero mejorable.

  A mejorar: Puntos negativos: los ascensores, solo habían disponibles dos durante mi estancia, eran lentos, muy lentos. A parte, solo uno bajaba al restaurante, por lo que en muchas ocasiones bajamos el carro de mi bebé en brazos. Por otro lado, el mobiliario es antiguo, hay desgastes propios del paso del tiempo.

  Publicada en octubre de 2026

• A

  Ana IsabelEspaña · Pareja

  1

  Muy poco recomendable

  Lo mejor: La ubicación

  A mejorar: Es la primera vez que en una pensión completa no incluyen al menos bebidas básicas. Un ascensor roto durante 5 días y nadie los arregló, así que la gente usaba de más el ascensor para minusválidos. Muchísimos clientes con discapacidad y solo tienen 3 habitaciones adaptadas con ducha. Les pedí si podían calentarme el embutido porque estoy embarazada y me dijeron que estaban con la plancha muy ocupada. La amabilidad en general de los trabajadores brillaba por su ausencia. Los chorros de la piscina apagados siempre. Una cliente pidió bajar en la silla adaptada a la piscina y el socorrista la ayudó a entrar y luego la tuvimos que ayudar las siguientes veces porque no estaba pendiente. Estaba con los cascos puestos y el móvil

  Publicada en octubre de 2026

• J

  José MaríaEspaña · Pareja

  8

  Un descanso merecido y conseguido. Gracias

  Lo mejor: Todo prefecto.

  A mejorar: Solo una pega, el buffet te Ia poca variedad

  Publicada en octubre de 2026

• C

  CasanovaEspaña

  3

  regular

  Lo mejor: Piscina masificada y muy restrictiva, ubicación buena y cena de muy poca variedad y pésima calidad

  A mejorar: comedor y piscina

  Publicada en octubre de 2026

• B

  belmonteEspaña

  7

  Lo mejor: Ya e estado varias veces y está muy bien. Comida. Espectáculo nocturno.

  A mejorar: Que tenía pc y el último día cerraron y no me dieron de comer a mi familia

  Publicada en octubre de 2026

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

Importante:

- Las plazas de aparcamiento son limitadas y están sujetas a disponibilidad.

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Los huéspedes que viajen con mascotas deberán abonar un suplemento de 10 EUR por mascota y noche. Solo se admite 1 mascota por habitación (peso máximo 8 kg).

- Los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

- No está permitido celebrar despedidas de soltero/a ni fiestas similares en el establecimiento.

Es posible que el alojamiento pida un depósito.