Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Sobre el hotel

Encanto Medieval y Lujo Moderno

Jardines y Piscina con Vistas a la Basílica

Disfruta de los serenos jardines y la piscina al aire libre que ofrecen impresionantes vistas de la Basílica de Saint Nazaire en el Hotel de la Cité Carcasona.

Delicias Culinarias y Alta Cocina con Estrella Michelin

Déjate tentar por los pasteles caseros para el desayuno, saborea platos regionales en la brasserie o cena en el restaurante Barbacane con estrella Michelin. No te pierdas el bar del jardín que ofrece tapas con vistas a las murallas durante el verano.

Comodidad y Servicios

Con una recepción abierta las 24 horas, servicio de traslado y estacionamiento con valet, tu comodidad es nuestra prioridad. Explora opciones de cata de vinos y cruceros fluviales o simplemente relájate en las habitaciones clásicas o de estilo provenzal con comodidades modernas.

Reserva ahora para experimentar la mezcla perfecta de historia y lujo en el Hotel de la Cité Carcasona - Colección MGallery.

No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Servicios

• Wifi gratis
• Aparcamiento
• Habitaciones sin humo
• Aire acondicionado
• Piscina
• Recepción 24 horas
• Restaurante
• Servicio de habitaciones
• Calefacción
• Terraza
• Habitaciones familiares
• Jardín
• Se admiten mascotas
• Ascensor
• Lavandería
• Consigna de equipaje
• Caja fuerte
• Bar
• Fax y fotocopiadora
• Habitaciones insonorizadas
• Servicio de planchado
• Salas de reuniones y banquetes
• Tintorería
• Desayuno en la habitación
• Hammam
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aparcamiento privado
• Piscina al aire libre
• Solárium
• Registro de entrada y salida privado

Horarios

Salida

hasta las 12:00

Opiniones de huéspedes

• A

  AgustinMéxico · Pareja

  10

  Lo mejor: increible

  Publicada en octubre de 2026

• A

  AnnaEspaña

  6

  Donde esrá la quinta estrella?

  Lo mejor: La ubicación, al lado de la iglesia de la cité es excepcional.

  A mejorar: El hotel está anticuado y no es apto para personas mayores. No hay ascensores que lleven de la recepción a las habitaciones, todo son escaleras con diferentes desniveles. Para ser un horel de 5 estrellas, que cada mesita de noche no tenga un enchufe me parece mal. Los mandos de la ducha están rotos. Encima, durante nuestra estancia bajaron las temperaturas y en la habitación hacía frío. Tampoco había repisas para colocar la ropa. Solo armario con perchas. Mal! Cenamos doa noches en el bar de la biblioteca. El personal es amable, pero la comida es nefasta. Sirven ensaladas sin aliño y embutidos mal puestos y sacados de la nevera. A parte del restaurante gastronómico, ofrecen un bistot. Hay que salir a la calle y caminar 5 minutos para llegar! Muy mala información.

  Publicada en octubre de 2026

• M

  Mari CarmenEspaña

  7

  Visita a carcassonne

  Lo mejor: Dónde está el hotel es un acierto y el personal muy atentos y amables

  A mejorar: La bañera, para entrar y salir no es cómoda por ser muy alto el acceso

  Publicada en octubre de 2026

• F

  Fernando NestorArgentina · Pareja

  10

  Lo mejor: todo extraordinario, la ubicacion increible, el servicio tambien!

  Publicada en octubre de 2026

• M

  MauricioMéxico · Pareja

  10

  Increible

  Lo mejor: Todo excelente

  A mejorar: El aire acondicionado, no estaba tan frio como me hubiera gustado. Pero sin mayor tema

  Publicada en agosto de 2026

• J

  Joan CarlesEspaña · Pareja

  8

  Bonito y bien ubicado, pero anticuado

  Lo mejor: La ubicación, las vistas y el jardín

  A mejorar: La habitación necesita una actualización. El estilo clásico está bien, pero es preciso restaurar los muebles y reformar el baño. Es inaudito que en el siglo XXI no hayan enchufes para el móvil y tableta. Tienes que tirarte al suelo y desenchufar una lámpara para conectarlos.

  Publicada en junio de 2026

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

Informa a Hotel de la Cité & Spa MGallery con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Este hotel se encuentra en el centro de un conjunto monumental único. La entrada de vehículos queda restringida durante el día, como parte de las medidas adoptadas por las autoridades locales para preservar el entorno. El hotel ofrece a sus huéspedes servicio de traslado y aparcacoches.

Póngase en contacto con el hotel antes de llegar a fin de obtener información actualizada sobre el acceso a la ciudadela medieval.

Es posible que el alojamiento pida un depósito.