Petit Palace Posada del Peine

Sobre el hotel

Edificio Histórico con Comodidades Modernas

El Petit Palace Posada del Peine, el hotel más antiguo de España, ofrece una estancia única en un edificio del siglo XVII con WiFi gratuito y habitaciones elegantes equipadas con comodidades modernas.

Ubicación Conveniente y Atracciones Cercanas

Ubicado junto a la Plaza Mayor y a pocos pasos de la Plaza de Santa Ana, nuestro hotel ofrece fácil acceso a las principales atracciones de Madrid, incluyendo la Puerta del Sol, el Triángulo del Arte, el Palacio Real y más.

Bicicletas de Cortesía y Más

Disfruta explorando la ciudad con nuestro servicio de alquiler de bicicletas gratuito, sujeto a disponibilidad, lo que te permite descubrir el encanto de Madrid a tu propio ritmo.

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No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Servicios

• Wifi gratis
• Habitaciones sin humo
• Aire acondicionado
• Recepción 24 horas
• Servicio de habitaciones
• Calefacción
• Habitaciones familiares
• Se admiten mascotas
• Ascensor
• Lavandería
• Consigna de equipaje
• Caja fuerte
• Fax y fotocopiadora
• Mostrador de excursiones
• Habitaciones insonorizadas
• Instalaciones para personas con movilidad reducida
• Servicio de planchado
• Alquiler de coches
• Tintorería
• Servicio de canguro
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Limpieza diaria
• Servicio de traslado (con cargo)
• Servicio de conserjería
• Comederos para mascotas
• Cesta para mascotas
• Servicio de traslado
• Habitaciones desinfectadas entre estancias
• Protocolo de limpieza frente al coronavirus
• Pago sin efectivo

Horarios

Salida

hasta las 12:00

Opiniones de huéspedes

• M

  Mitko KotevBulgaria

  2

  Nunca nos habíamos sentido tan humillados en un hotel. We have never felt so humiliated in a hotel

  Lo mejor: **Nunca nos habíamos sentido tan humillados en un hotel.** Nos alojamos aquí con nuestra familia en agosto de 2026 y lo ocurrido durante el desayuno cambió por completo nuestra opinión sobre el hotel. Mi hija no se encontraba bien y no estaba en condiciones de bajar a desayunar. Me pidió que le subiera algo ligero para comer a la habitación. Cogí dos rebanadas de pan, preparé un sándwich y lo guardé para llevárselo. Entonces ocurrió algo inconcebible. Una empleada del restaurante se acercó expresamente a mi mesa y **me llamó la atención de forma grosera y en voz alta, delante de los demás huéspedes, atrayendo la atención de todo el restaurante hacia nosotros. Nos sentimos públicamente humillados.** A la mañana siguiente, la situación fue todavía más desagradable. La misma empleada nos vio y comenzó a vigilarnos de manera deliberada y constante. Además, envió a otra empleada con un carro para recoger los platos sucios hasta nuestra mesa. Esta se situó tan cerca que invadía nuestro espacio personal y, además, nos miraba fijamente con una expresión agresiva e intimidatoria. **Ya no me sentía como un huésped del hotel, sino como un delincuente sometido a vigilancia.** Se me encogió el estómago, perdí el apetito, nuestro desayuno quedó completamente arruinado y nos marchamos antes de lo previsto. Al parecer, ahorrar el coste de dos rebanadas de pan era más importante que la comodidad y la dignidad de los huéspedes. Y todo esto por **dos rebanadas de pan que había cogido para mi hija, que no se encontraba en condiciones de bajar a desayunar.** Me pregunto dónde quedan la empatía, **el respeto, la dignidad y el más elemental trato humano hacia los huéspedes.** Mucho tiempo después de nuestra estancia seguía profundamente conmocionado. Nunca me había ocurrido algo semejante, a pesar de haber viajado por todo el mundo. Soy médico y he participado en innumerables congresos y conferencias internacionales. Me puse en contacto con el hotel para pedir explicaciones y les d

  A mejorar: **We have never felt so humiliated in a hotel.** We stayed here with our family in August 2026, and what happened during breakfast completely changed our impression of the hotel. My daughter was not well enough to come down for breakfast. She asked me to bring her something small to eat in our room. I took two slices of bread, made a sandwich and put it away to take to her. Then something unthinkable happened. A female restaurant staff member came specifically to my table and **spoke to me rudely and loudly, in front of the other guests, drawing the attention of the entire restaurant to us. We felt publicly humiliated.** The following morning was even more unpleasant. The same staff member noticed us and began deliberately and continuously watching us. Another female staff member was sent to our table with a trolley for collecting dirty dishes. She stood so close that she invaded our personal space, while staring at us with an intimidating and aggressive expression. **I no longer felt like a hotel guest, but like a criminal under surveillance.** My stomach tightened, I lost my appetite, our breakfast was completely ruined, and we left prematurely. Apparently, saving the cost of two slices of bread was more important than the comfort and dignity of the guests. And all of this over **two slices of bread taken for my daughter, who was not well enough to come down for breakfast.** I find myself wondering: where is the empathy, **the respect, the dignity and the most basic human consideration for guests?** I was deeply shocked for a long time after our stay. Nothing like this had ever happened to me before, despite having travelled around the world. I am a doctor and have attended countless international conferences and congresses. I contacted the hotel to ask for an explanation and gave them the opportunity to resolve the matter properly. I received neither an adequate response nor any compensation for the humiliation and the damage to my personal dignity. Madri

  Publicada en octubre de 2026

• M

  MarbeatUruguay · Pareja

  8

  Parcialmente recomendable

  Lo mejor: La atención fue buena, muy buen wifi, el baño es prácticamente más grande que la habitación, la cama es muy cómoda.

  A mejorar: La ubicación ya que tuvimos que trasladar nuestro equipaje durante 200 mts porque no se puede llegar a la puerta del hotel con taxi, la habitación es bastante reducida y el desayuno standard.

  Publicada en octubre de 2026

• C

  CarmenEspaña · Pareja

  8

  Confortable remanso para descansar después de un día largo de visitas por Madrid

  Lo mejor: La ubicación céntrica. Al lado de la plaza mayor y de Sol, ideal para coger el metro, para dar un paseo por zonas bonitas sin alejarte en exceso del hotel. Acceso a muchos barrios a pie.

  A mejorar: La ubicación del baño, justo enfrente a la cama, y que no es completamente cerrado, con lo cual se escucha todo. Prefiero una mayor privacidad.

  Publicada en octubre de 2026

• H

  HILDA BEATRIZArgentina

  8

  Buena ubicación

  Lo mejor: La historia del lugar

  A mejorar: Nada

  Publicada en octubre de 2026

• C

  Carlos AlfredoColombia · Pareja

  10

  Fantástico

  Publicada en octubre de 2026

• A

  AlejandroChile

  10

  Lo mejor: En pleno centro de Madrid, al lado de la plaza mayor. Excelente lugar de partida

  A mejorar: Las habitaciones son un poco pequeñas. Pero razonables

  Publicada en octubre de 2026

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

• Según la temporada, se proporciona aire acondicionado o calefacción.

• El suplemento por mascota es de 25 EUR por animal y estancia.

• Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

• Las reservas de más de 10 noches pueden estar sujetas a condiciones y suplementos especiales.

• Todas las peticiones especiales se ofrecen según disponibilidad y pueden conllevar suplementos

• El establecimiento enviará a los huéspedes instrucciones para el check-in online 7 días antes de la llegada.

• Los huéspedes que deseen utilizar el servicio de lanzadera deberán contactar con el hotel antes de su llegada. Este servicio conlleva un suplemento adicional.

• Este establecimiento no permite fumar, consumir sustancias ilegales ni despedidas de soltero/a, fiestas o eventos similares. El incumplimiento de esta regla dará lugar a sanciones.

• En función de la temporada, se proporciona aire acondicionado o calefacción.

• El suplemento por mascota es de 25 EUR por mascota y estancia.

• Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

• Las reservas de más de 10 noches pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

• Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.

• El alojamiento enviará a los huéspedes las instrucciones necesarias para hacer el check-in online 7 días antes de la llegada.

• Si se desea utilizar el servicio de enlace con el aeropuerto, se debe contactar con el hotel antes de la llegada. Este servicio conlleva un suplemento.

• En este alojamiento no está permitido fumar, consumir sustancias ilegales ni celebrar despedidas de soltero/a, fiestas o eventos similares. No cumplir esta norma conllevará penalizaciones.

Es posible que el alojamiento pida un depósito.